01
Какие офферы приводят целевого клиента, а какие создают только дешёвые обращения.
Основная специализация
Коммерческий контур косметологической клиники
Управляем не только стоимостью обращения, но и переходом от консультации к процедуре, курсу и долгосрочной повторной работе.
Коммерческая цепочка
У каждой отрасли свой путь до денег
01Контент и реклама
02Обращение
03Консультация
04Первая процедура
05Курс процедур
06Оплата
07Рекомендации
08Повторный визит
Что проверяем
Ищем резерв внутри всей системы
02
Скорость и качество обработки переписок и звонков.
03
Конверсия консультации в первую процедуру и курс.
04
Возвраты клиентов между процедурами и после завершения курса.
05
Загрузка специалистов и оборудования.
06
Работа с базой, персональными предложениями и повторными визитами.
Картина для собственника
Что должно стать прозрачным
Качество обращения, а не только CPL
Конверсия консультации в оплату
Загрузка специалистов
Удержание и повторная выручка
Начинаем не с замены команды, а с понимания системы
Сильные сотрудники и подрядчики могут продолжить работу. Сначала определяем коммерческую цель, данные, показатели и зоны ответственности, затем выбираем участок для диагностики или пилота.
Получить предварительный разбор