01
У каждого подрядчика собственные KPI.
Направление работы
Управление командой и подрядчиками
Соединяем сотрудников и внешних исполнителей вокруг одной коммерческой задачи, вместо параллельных отчётов и конкурирующих приоритетов.
Когда это требуется
Признаки, что участок ограничивает систему
02
Собственник лично координирует все направления.
03
Задачи двигаются, но общий результат неочевиден.
Что проверяем
Сначала данные и фактическое состояние
1
Зоны ответственности и точки пересечения.
2
Текущие KPI, отчёты и ритм управления.
3
Зависимости между маркетингом, digital, CRM и обработкой.
Что делаем
Меняем только то, что связано с задачей
Шаг 1
Фиксируем общую цель и показатели.
Шаг 2
Распределяем зоны ответственности.
Шаг 3
Создаём единый план, ритм контроля и отчётность собственнику.
Что получает собственник
Результат должен быть управляемым, а не только выполненным
01
Одну картину вместо нескольких отчётов.
02
Понятных ответственных.
03
Снижение собственной операционной координации.
Как измеряем
Выполнение приоритетовКоммерческие KPIСроки задачКачество передачи данных между участками
Точный набор KPI определяется после оценки исходных данных и области ответственности. До этого мы не обещаем конкретный процент роста.